Welche Unterstützung passt zu Ihrem Alltag?
Die passende Versorgung richtet sich nach Hilfebedarf, Wohnsituation, persönlichen Wünschen und den Möglichkeiten von Angehörigen. Verschiedene Angebote lassen sich teilweise kombinieren. Keine Versorgungsform ist pauschal für alle Menschen die beste.
| Versorgungsform | Typische Unterstützung | Worauf zu achten ist |
|---|---|---|
| Ambulanter Pflegedienst | Vereinbarte Besuche zuhause, etwa für körperbezogene Pflege. Medizinische Behandlungspflege kommt bei entsprechender Verordnung und Leistungserbringung hinzu. | Leistungsumfang, Besuchszeiten und Versorgung zwischen den Einsätzen klären. Ein Besuchsdienst ist keine dauernde Anwesenheit. |
| Betreuung im eigenen Haushalt | Begleitung und Unterstützung im Alltag entsprechend dem vereinbarten Modell, gegebenenfalls mit Betreuungspersonen im Haushalt. | Arbeitszeiten, Ruhezeiten, Nachtbedarf, Vertretung und Aufgaben genau festlegen. Eine einzelne Person arbeitet nicht durchgehend 24 Stunden. |
| Tagespflege | Zeitweise Betreuung in einer Einrichtung während des Tages; kann Angehörige entlasten. | Fahrdienst, Öffnungszeiten und Versorgung zuhause außerhalb der Besuchszeiten beachten. |
| Vollstationäre Pflege | Wohnen und pflegerische Versorgung in einer Einrichtung. | Versorgungskonzept, persönliche Bedürfnisse, Besuchsmöglichkeiten und die Zusammensetzung der Kosten prüfen. |
Organisation und Beschäftigung verstehen
Bei einer häuslichen Betreuung ist wichtig, wer Vertragspartner und Arbeitgeber ist, wer die Einsätze organisiert und wer bei Ausfällen verantwortlich ist. Direkte Beschäftigung, Entsendung und Vermittlung sind unterschiedliche Modelle. Der Begriff 24-h-Betreuung allein beantwortet diese Fragen nicht.
- Welche Leistungen werden konkret übernommen und welche benötigen zusätzlich einen Pflegedienst oder eine ärztliche Verordnung?
- Welche Anwesenheits-, Arbeits- und Ruhezeiten sind vereinbart, und wie wird ein nächtlicher Hilfebedarf abgedeckt?
- Wer ist bei Krankheit, Urlaub oder einem ungeplanten Ausfall erreichbar und für Ersatz zuständig?
- Welche Qualifikationen und Sprachkenntnisse passen zum persönlichen Unterstützungsbedarf?
Kosten und Versicherungsleistungen getrennt betrachten
Vergleichen Sie die gesamten vereinbarten Kosten und enthaltenen Leistungen. Klären Sie zusätzlich, welche Ansprüche tatsächlich genutzt werden können. Pflegegeld und ambulante Pflegesachleistungen werden bei einer Kombinationsleistung anteilig verrechnet. Tagespflege kann bei Pflegegrad 2 bis 5 im gesetzlichen Rahmen zusätzlich genutzt werden, ohne Pflegegeld oder ambulante Pflegesachleistungen zu kürzen. Die jeweiligen Voraussetzungen und verbleibenden Eigenkosten sind getrennt zu prüfen.
Die eigene Situation mit Pricura besprechen
Wir besprechen mit Ihnen den Hilfebedarf, Ihre Wünsche und die Organisation einer möglichen Betreuung zuhause. Welche Leistungen Pricura übernehmen kann und welche ergänzende Versorgung nötig ist, wird für die konkrete Situation geklärt. Maßgeblich sind das aktuelle Angebot und die schriftliche Vereinbarung.