Einen Wechsel gut vorbereiten
Wenn die bisherige Betreuung nicht mehr zu Ihrer Situation passt, lohnt sich ein geordnetes Gespräch über die nächsten Schritte. Entscheidend sind Ihr Hilfebedarf, Ihre Wünsche und eine möglichst verlässliche Versorgung während des Übergangs.
- Prüfen Sie Kündigungsfristen und Vereinbarungen Ihres bestehenden Vertrags.
- Klären Sie, welche Unterstützung wann gebraucht wird und wer sie bis zum Wechsel übernimmt.
- Halten Sie die für die Planung nötigen Unterlagen und zuständigen Ansprechpersonen bereit. Persönliche Gesundheitsangaben nur im erforderlichen und abgestimmten Umfang weitergeben.
Leistungen und Finanzierung abstimmen
Eine Betreuungskraft, eine Vermittlung und ein zugelassener Pflegedienst erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Eine Vermittlung allein begründet keinen Anspruch auf die Abrechnung von Pflegesachleistungen. Welche Leistungen der Pflegeversicherung genutzt werden können, hängt von der konkreten Versorgung und den jeweiligen Voraussetzungen ab.
Vor einer Zusage sollten Verfügbarkeit, Beginn, Leistungsumfang, Vertretung und Kosten schriftlich geklärt sein. Ein Pflegegeldbezug oder ein vorhandener Pflegegrad bedeutet nicht, dass jede Betreuung vollständig finanziert wird.
Persönlich Kontakt aufnehmen
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail an info@pricura.de. Im Informationsgespräch besprechen wir Ihren Bedarf und den möglichen Ablauf eines Wechsels. Auf unserer Kontaktseite finden Sie die Telefonnummer und den E-Mail-Link; ein Web-Anfrageformular wird nicht angeboten.